Termeni și condiții

Politica de protecție a datelor cu caracter personal

Prezenta Politică descrie modul în care Fin X Amanet prelucrează datele cu caracter personal, în conformitate cu:

Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR);

Legea Republicii Moldova nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal;

actele normative conexe aplicabile pe teritoriul Republicii Moldova.

1. Operatorul de date

Fin X Amanet, în calitate de operator de date cu caracter personal, respectă principiile legalității, echității, transparenței, limitării scopului, reducerii la minimum a datelor, exactității, limitării stocării, integrității și confidențialității.

2. Categorii de date prelucrate

Putem prelucra, după caz, următoarele categorii de date:

date de identificare (nume, prenume);

date de contact (număr de telefon, adresă de e-mail);

date contractuale (date din contracte de amanet, evaluări, tranzacții);

date financiare strict necesare furnizării serviciilor;

date colectate prin intermediul website-ului (formulare online, cont utilizator).

Nu prelucrăm date cu caracter special, cu excepția cazurilor expres prevăzute de lege.

3. Scopurile prelucrării

Datele cu caracter personal sunt prelucrate în următoarele scopuri:

furnizarea serviciilor de amanet și a serviciilor comerciale conexe;

încheierea și executarea contractelor;

respectarea obligațiilor legale și fiscale;

comunicarea cu clienții;

soluționarea solicitărilor, reclamațiilor și cererilor;

îmbunătățirea serviciilor și a experienței utilizatorilor pe website.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se realizează în baza unuia sau mai multor temeiuri legale:

consimțământul persoanei vizate;

executarea unui contract sau demersuri precontractuale;

îndeplinirea unei obligații legale;

interesul legitim al operatorului, în măsura în care nu prevalează drepturile și libertățile fundamentale ale persoanei vizate.

5. Durata stocării datelor

Datele cu caracter personal sunt stocate:

pe durata existenței raportului contractual;

ulterior, pe perioada impusă de legislația fiscală, contabilă și de arhivare aplicabilă;

până la retragerea consimțământului, atunci când prelucrarea are la bază consimțământul.

6. Destinatarii datelor

Datele pot fi divulgate doar către:

autorități publice, în condițiile legii;

instituții financiare sau furnizori de servicii, strict în scopul executării contractului;

persoane împuternicite de operator, care respectă obligațiile de confidențialitate și securitate.

Datele nu sunt transferate în afara Republicii Moldova sau a Spațiului Economic European, cu excepția situațiilor permise de GDPR și legislația națională.

7. Securitatea datelor

Fin X Amanet implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării ilegale.

8. Drepturile persoanei vizate

Conform GDPR și legislației Republicii Moldova, beneficiați de următoarele drepturi:

dreptul de informare și acces la date;

dreptul la rectificare;

dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);

dreptul la restricționarea prelucrării;

dreptul la portabilitatea datelor;

dreptul de opoziție;

dreptul de a retrage consimțământul în orice moment;

dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere competentă.

9. Retragerea consimțământului

Persoana vizată poate retrage oricând consimțământul privind prelucrarea datelor cu caracter personal, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii, prin transmiterea unei solicitări la datele de contact afișate pe website-ul finx.md.

10. Dispoziții finale

Utilizarea website-ului Fin X Amanet presupune acceptarea prezentei Politici de protecție a datelor, precum și a Termenilor și Condițiilor aplicabile.